Early Collection
Kaufmännisches Mahnverfahren
Digital und reichweitenstark
Als eines der wenigen Inkasso-Unternehmen bieten wir unseren Kunden zusätzlich das kaufmännische Mahnverfahren und den dazugehörigen Customer Service
als White Label Lösung. Profitieren Sie dabei auch von unserer Expertise aus dem Bereich Early Collection. Setzen Sie in jeder Phase des Mahnverfahrens auf den richtigen Medien-Mix.
Auf welche Medien reagieren/zahlen
rückständige Kunden?
rückständige Kunden?
Welche Medien setzen Unternehmen zur
Kontaktaufnahme ein?
Kontaktaufnahme ein?
Textnachricht/SMS
77%
Textnachricht/SMS
15%
E-Mail
63%
E-Mail
25%
Call
55%
Call
70%
Brief
45%
Brief
93%
Auf welche Medien reagieren/zahlen
rückständige Kunden?
rückständige Kunden?
Textnachricht/SMS
77%
E-Mail
63%
Call
55%
Brief
45%
Welche Medien setzen Unternehmen zur
Kontaktaufnahme ein?
Kontaktaufnahme ein?
Textnachricht/SMS
15%
E-Mail
25%
Call
70%
Brief
93%
Kaufmännisches Mahnverfahren
Early Collection
Viele Kunden haben nur vergessen zu zahlen. Frühe Ansprache und verstärkter Einsatz digitaler Medien bewirken hohe Heilungsquoten und schnelle Rückzahlungen
Mid Collection
Die meisten Kunden in diesem Stadium haben echte Probleme. Der direkte, telefonische Kontakt gewinnt an Bedeutung. Vereinbarungen werden nach Gesprächsende digital übermittelt
Intensiv-Betreuung
In dieser Phase sind die Kunden meist schwer zu erreichen. Wir erweitern die Ansprache in dieser Phase, um spezielle Medien (z.B. AVM) um dem Kunden Lösungsmöglichkeiten aufzuzeigen
Kontakt
So erreichen Sie uns
Sie sind an unseren Dienstleistungen interessiert oder suchen einen starken Inkassopartner?
Dann rufen Sie uns gerne an oder schreiben Sie uns eine E-Mail.
Kontakt
So erreichen Sie uns
Bei Fragen und Anliegen jeder Art, freuen wir uns über Ihre Kontaktaufnahme.
Sie erreichen uns per Telefon, E-Mail oder über unser Kontaktformular.
