Wir legen großen Wert auf effiziente und leistungsfähige Prozesse, stetige Weiterentwicklung und zufriedene Kunden. Deshalb freuen wir uns über die erneute Zertifizierung unseres Qualitätsmanagements gemäß ISO 9001:2015 nach einer mehrtägigen Auditierung durch den TÜV Süd an den beiden Standorten in Hannover und Hürth. Dabei wurden sämtliche Aspekte unseres Qualitätsmanagementsystems sorgfältig analysiert: Qualitätsziele, die Dokumentation unserer Prozesse, die Ressourcenverwaltung und unsere kontinuierlichen Verbesserungsinitiativen.
Um unsere Kunden mit innovativen Leistungen auf höchstem Qualitätsniveau unterstützen zu können, verbessern wir unsere Dienstleistung stetig und lassen dies bereits seit dem Jahr 2008 als zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem prüfen und bestätigen. Durch die konsequente Umsetzung werden Unternehmensabläufe nachhaltig optimiert und die Kundenzufriedenheit erhöht.
Unsere langjährig etablierte Zertifizierung unterstreicht unser stetiges Engagement für höchste Qualitätsstandards und eine kontinuierliche Verbesserung in allen Bereichen unseres Unternehmens. Sie ist außerdem ein wichtiges Instrument, um das Vertrauen unserer Kunden zu stärken und ihnen die Gewissheit zu geben, dass sie mit einem zuverlässigen und qualitätsorientierten Unternehmen zusammenarbeiten. Wir sind stolz auf diese Teamleistung, denn durch ihre sorgfältige Arbeit und ihren Einsatz tragen unsere Mitarbeitenden maßgeblich dazu bei, dass wir diese hohen Standards erreichen und aufrechterhalten können.
Für uns ist die Zertifizierung mehr als nur ein Zertifikat – sie motiviert uns in unserer täglichen Arbeit und unserer strategischen Ausrichtung für die Zukunft. Unsere Kunden können durch diese aktuelle Zertifizierung weiterhin auf geprüfte Prozesssicherheit, erstklassige Inkasso-Lösungen und ein Höchstmaß an Qualität vertrauen.
